ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet Braidsgoddess.fr exploité par la société DILUVIUM. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande, et constituent le contrat qui lie le client et Braidsgoddess.fr . Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre du présent contrat.

ARTICLE 2 : PRIX

Les prix indiqués en Euros sont réputés toutes taxes comprises, hors frais de port. Ces derniers vous seront indiqués, le cas échéant, lors de votre commande. Les prix indiqués sur les fiches produits sont les seuls valables en cas de litige. Les offres de Braidsgoddess.fr sont valables pendant la seule durée de leur visibilité sur le site.

ARTICLE 3 : VALIDATION DES COMMANDES

(1) Le clic effectué à la fin du processus de la commande, correspond à un engagement irrévocable de la part du client envers l’achat effectué.

(2) Le contrat d’achat sera effectif après confirmation écrite de la commande ou bien lors de la livraison. Dans le cas d’une rupture de stock imprévue pour un article – supérieure à 14 jours –, Braidsgoddess.fr ne sera pas dans l’obligation de faire suite à la commande. Le Client sera averti immédiatement, afin de lui permettre d’annuler sa commande et d’obtenir le remboursement immédiat et intégral des sommes déjà versées.

(3) Braidsgoddess.fr n’est pas soumis à l’obligation de donner suite à une commande ayant un caractère frauduleux.

(4) Braidsgoddess.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande en provenance d’un Client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

(5) Ladite commande se réfère aux produits présentés ou décris sur Braidsgoddess.fr. Le site internet se réserve tout droit en cas de légère différence de présentation du produit : couleur, design et décor. Par conséquent, Braidsgoddess.fr est habilité à livrer le produit commandé dans une qualité et à un prix équivalents.

ARTICLE 4 : MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue dans les conditions prévues lors de la commande. Tout achat est payable au comptant lors de la commande.

Les moyens de paiement suivants sont mis à disposition pour régler les achats : Carte Bancaire (VISA, Mastercard), Paypal. Si le client possède une carte cadeau, il peut l’utiliser pour régler ces achats en saisissant son code dans l’emplacement “code promo”.

Il est possible d’utiliser les cartes cadeaux de Braidsgoddess.fr pour le paiement de toute ou seulement une partie de votre commande. Lors d’un retour, la valeur du bon utilisée est re-créditée sur le compte du Client. Un paiement en cash de la valeur des bons ou coupons n’est pas possible.

RTICLE 5 : LIVRAISON

La livraison est faite à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais annoncés sont calculés en jours ouvrés. La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur. La livraison se fait en 3 ou 6 jours ouvrés. Si la commande comporte un produit personnalisé, la livraison se fait alors en 10 ou 15 jours ouvrés.

ARTICLE 6 : RÉCLAMATION

Lors de la livraison, l’acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toute réclamation au sujet de l’état des produits, de colis non livrés ou endommagés doit être communiquée à notre support sous 30 jours après la date de livraison. Braidsgoddess.fr se voit le droit de décider du mode de réparation, soit par remboursement de la facture, soit par le renvoi des produits réclamés.

ARTICLE 8 : DROIT DE RÉTRACTATION

Toutes les perruques de Braids Goddess étant réalisées à la commande et personnalisées aucun droit de rétractation n’est possible comme prévu par l’article  Article L21-20-2 du code de la consommation : ” Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
{…}
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement “

ARTICLE 9 : DROIT DE RETOUR

Braidsgoddess.fr n’accepte aucun retour.

Le droit de retour exclu :

– les fournitures confectionnées selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisées

ARTICLE 10 : SERVICE CLIENT DE LA SOCIÉTÉ

Service client de Braidsgoddess.fr

Du lundi au vendredi de 9h à 16h

ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ PROTECTION DES DONNÉE

Braidsgoddess.fr met tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données qui pourraient être saisies ou transmises sur ses services, mais ne pourrait néanmoins être tenu responsable de leur détérioration, perte, ou « piratage » accidentel qui pourrait survenir malgré toutes les précautions mises en œuvre. L’utilisateur du service, abonné ou non, dégage donc Braidsgoddess.fr de toute poursuite et de toute demande de dommages et intérêts consécutifs à la perte et/ou au piratage de données.

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE

En cas de contrat effectué avec un client émanant du domaine privé, le Tribunal compétent est celui du lieu de livraison effective de la commande.

Pour tout client ayant la qualité de commerçant, les Tribunaux compétents seront de Paris où est formé le contrat entre les parties Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

ARTICLE 13 : ACCEPTATION DE L’ACHETEUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions peuvent être modifiées dans le futur à tout moment sans préavis

Dernière mise à jour : 10 octobre 2022